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La Local SEO se ha convertido en una de las principales herramientas de marketing para las pequeñas empresas que desean atraer nuevos clientes en su área geográfica. Gracias a su eficacia con costos contenidos, se trata de una estrategia imprescindible para obtener resultados concretos. De hecho, las búsquedas locales y orgánicas constituyen el 69% del tráfico web total, lo que significa que no puedes permitirte ignorar la optimización para las búsquedas locales.
La Local SEO consiste en la optimización de la visibilidad en línea de las empresas locales en las búsquedas en Google y otros motores de búsqueda. Se diferencia del SEO tradicional porque apunta a posicionarse tanto en los resultados orgánicos como en el Local Pack de Google, es decir, la lista de resultados locales.
Los factores de ranking para los resultados orgánicos y para el Local Pack son diferentes. En el caso de los resultados orgánicos, los factores más importantes son la optimización on-page y los enlaces. En cuanto al Local Pack, en cambio, los factores clave son el perfil deGoogle My Business, la optimización on-page y las reseñas.
¿Qué hace única a la Local SEO?
Comencemos con la pregunta que más se hace sobre este tema: ¿qué es la optimización de la Local SEO? La Local SEO es la práctica de mejorar la visibilidad en línea de las empresas locales en Google y otros motores de búsqueda. En algunos aspectos se parece al SEO tradicional pero en otros es completamente diferente.
En particular, el objetivo de la Local SEO es posicionarse alto en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) para búsquedas locales, es decir, búsquedas que incluyan una localidad geográfica o la frase «cerca de mí».
Pero hay otro elemento de la Local SEO del que no debes preocuparte en el caso del SEO tradicional: el Local Pack de Google. El Local Pack está presente en casi todas las búsquedas locales y clasifica el perfil de Google My Business de una empresa. Esto hace única a la Local SEO. No solo estás optimizando los resultados orgánicos de Google sino también el Local Pack.
Además, Google utiliza un algoritmo diferente para posicionar los perfiles de Google My Business. Echa un vistazo a esta lista de los factores de ranking más importantes según BrightLocal:
- Proximidad
- Relevancia
- Proeminencia
Como puedes ver, los factores de ranking del Local Pack son diferentes a los de las búsquedas locales orgánicas. Esto significa que debes gestionar aún más variables al optimizar el SEO local.
¿Por qué es importante el SEO local para las empresas?
Ahora que sabes qué es el SEO local, pasemos a la segunda pregunta más importante: ¿por qué es tan importante el SEO local? El primer punto a destacar es que, a pesar del crecimiento del comercio electrónico, las tiendas físicas todavía representan la mayoría de las ventas minoristas (aproximadamente el 70%).
El segundo punto es que el 98% de las personas utiliza Internet para buscar información sobre negocios locales, según una investigación de Brightlocal. Esta cifra está en aumento. Google es la fuente de información más confiable. La misma investigación muestra que el 87% de los consumidores usa Google para evaluar las empresas y confía en sus reseñas más que en cualquier otro sitio. Es evidente por qué el SEO local es tan importante. Los consumidores quieren comprar en negocios locales y confían en Google para encontrar tiendas como la tuya. Esto significa que podrías perder miles de clientes si tu negocio local no tiene una buena optimización para SEO local.
Cómo hacer SEO local
¿Quieres aprender cómo mejorar el SEO local para tu sitio?
1. Encuentra palabras clave locales
Lo primero que debes hacer es encontrar palabras clave locales de alto volumen para posicionarte. Estas son palabras clave que las personas en tu área usarán para buscar tu negocio. Por ejemplo, si eres un florista en Milán, podrían ser:
- Florista Milán
- Florista en Milán
- Entrega de flores Milán
- Flores para bodas en Milán
Como puedes ver, los usuarios pueden buscar tu tipo de negocio (un florista, en este caso) o un servicio que ofreces (como flores para bodas). Puedes usar herramientas SEO para encontrar las palabras clave más relevantes para tu negocio local. Haz una lista de cada palabra clave relevante. En el siguiente paso, las usaremos para optimizar tu sitio.
2. Optimiza el sitio para SEO local
Ahora que sabes para qué palabras clave posicionarte, puedes optimizar tu sitio web para el SEO local. Además de las palabras clave específicas para la localidad, deberías incluir varios elementos específicos para el SEO local en tu sitio web, que quizás no considerarías en el SEO tradicional. Sin embargo, comienza usando el Analizador SEO para entender la puntuación actual de SEO on-page de tu sitio y descubrir las áreas a mejorar.
Por ejemplo, puedes ver que este sitio web necesita mejorar el conteo de palabras clave en algunas páginas, modificar algunas meta descripciones y añadir un encabezado H1 a una página.
Una vez resueltos estos problemas, sigue los pasos a continuación para optimizar tu sitio web para la búsqueda local:
- Crea páginas para tus palabras clave locales. Te recomiendo crear páginas dedicadas para cada palabra clave relevante en la lista. Obviamente, algunas páginas cubrirán más de una palabra clave (como «florista Milán» y «tienda de flores Milán»). Pero deberías tener páginas localizadas para todos tus servicios.
- Crea una página de contacto. Asegúrate de tener una página de contacto dedicada en tu sitio web. No solo es una práctica recomendada para el diseño del sitio web, sino que también te ayudará a listar el nombre, la dirección y el número de teléfono de tu negocio (también conocido como NAP).
- Muestra todas las direcciones comerciales. Si tienes varias tiendas, asegúrate de que todas estén listadas en tu sitio web. Aún mejor, crea una página dedicada que muestre todas tus tiendas o una página dedicada para cada tienda.
- Asegúrate de que tu sitio esté optimizado para dispositivos móviles. Hay una buena probabilidad de que las personas que hacen búsquedas locales usen su smartphone mientras están fuera, así que asegúrate de que tu sitio web funcione bien en todos los dispositivos.
- Agrega schema local. El schema markup es el lenguaje común que los motores de búsqueda utilizan para entender de qué trata tu sitio web. Agregar el schema markup adecuado para negocios locales a tu sitio facilita que Google comprenda exactamente qué tipo de negocio local tienes.
3. Reclama y optimiza el perfil de Google My Business
Tu perfil Google My Business es el factor de ranking más importante para los resultados del Local Pack de Google. Según la investigación de BrightLocal una de las primeras cosas que debes hacer es reclamar y optimizar tu perfil Google My Business.
Afortunadamente, Google facilita crear un nuevo perfil Google My Business. Sigue las instrucciones paso a paso, ingresando la mayor cantidad de información posible. No saltes ningún campo a menos que tengas una justificación válida. Además, presta atención para que la información que ingreses en tu perfil Google My Business coincida con la que aparece en tu sitio web y en cualquier lugar donde hayas puesto los detalles de tu negocio en línea.
Un campo que a menudo es subestimado por los negocios es la «Categoría del negocio». Las categorías que eliges influyen significativamente en el tipo de búsquedas en las que aparecerá tu negocio, así que selecciona todas las pertinentes.
Puedes saber si hiciste un buen trabajo porque Google proporciona una puntuación de fortaleza del perfil. Puedes verla en los resultados de búsqueda para tu negocio cuando estés conectado a Google. Mientras tanto, querrás reclamar también otros perfiles locales, incluyendo tu perfil Bing Places for Business, sitios de reseñas como Yelp y todas las cuentas en redes sociales que aún no hayas creado.
4. Crea citas NAP para la Local SEO
Una cita NAP es cualquier mención del nombre, dirección y número de teléfono de tu negocio. El término puede extenderse a NAPW, incluyendo también tu sitio web.
Según los expertos, las citas son un factor esencial de ranking para la SEO local y representan el 7% del algoritmo para el Paquete Local y los resultados orgánicos locales. Las citas NAP ya no son tan importantes como antes para el SEO local, pero siguen siendo una forma útil de hacer que tu negocio local sea encontrado tanto por los motores de búsqueda como por los usuarios, por lo que vale la pena crearlas.
Aquí algunos de los métodos para crear citas NAP:
- Grandes agregadores de datos Para empresas en Estados Unidos, los principales agregadores de datos son Data Axle, Localeze y Foursquare.
- Directorios web locales Tu ciudad probablemente tendrá al menos algunos directorios locales que listan las empresas.
- Directorios web sectoriales Casi todos los sectores tienen un sitio web de directorio relevante donde puedes agregar tu negocio.
- Directorios web nacionales Son directorios conocidos de los que probablemente hayas oído hablar, como Páginas Amarillas.
- Sitios web locales Obtener que tu negocio sea listado en sitios web locales, ya sean blogs o sitios de noticias, puede ser una gran fuente de citas NAP.
Asegúrate de mantener la coherencia de tus citas NAP en todas partes. Utiliza la misma ortografía del nombre y la dirección de tu negocio. Esto incluye detalles como abreviar “Via” como “V.” o incluir “S.r.l.” en el nombre de la empresa.
Si te cansas de crear estas citas manualmente, puedes usar un servicio como Yext o BrightLocal para simplificar el proceso.
Yext Listings, por ejemplo, te permite publicar automáticamente tus citas NAP en más de 200 editores de terceros. Estas herramientas también facilitan la gestión y actualización de las citas existentes.
5. Consigue la mayor cantidad posible de reseñas de clientes
Las reseñas son una de las señales de confianza más importantes para tu marca. Prácticamente todos (el 99,9%) revisan las reseñas cuando compran en línea. Más de la mitad (57%) de los consumidores leen específicamente reseñas de tiendas físicas antes de hacer una compra. Esto debería ser suficiente para convencerte de obtener más reseñas para tu negocio. Pero las reseñas también son un factor importante de ranking para el SEO local, especialmente el tercero más importante para los resultados del Map Pack de Google.
Por lo tanto, debes fomentar la mayor cantidad posible de reseñas positivas y detalladas en Google. Las reseñas en otros sitios web como Yelp e TripAdvisor pueden ser útiles, pero son menos poderosas que las reseñas en Google. Para obtener reseñas, deberías pedir a tus clientes satisfechos que dejen una reseña en Google. Puedes hacerlo por correo electrónico, mediante un enlace en tu sitio web o mediante un recordatorio impreso en tu tienda física.
Asegúrate de responder a las reseñas, tanto positivas como negativas, de manera profesional y cordial. Esto demuestra que te importan las opiniones de tus clientes y que estás dispuesto a hacer todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
6. Utiliza las estrategias de Link Building Locales
También el link building es importante para el SEO Local. Los enlaces desde sitios web locales y relevantes para tu sector pueden ayudar a mejorar tu posición en las búsquedas locales.
Aquí algunas estrategias de link building locales que puedes usar:
- Colabora con otras empresas locales para intercambiar enlaces o crear contenido conjunto.
- Participa en eventos locales o patrocina organizaciones locales para obtener menciones y enlaces en su sitio web.
- Busca oportunidades de guest posting en blogs locales o sitios de noticias.
- Crea contenido de calidad que sea útil para tu comunidad local. Esto puede atraer enlaces naturales de otros sitios web locales.
Recuerda que la calidad de los enlaces es más importante que la cantidad. Busca obtener enlaces de sitios web confiables y relevantes para tu sector.
Conclusiones
El SEO local es una herramienta indispensable para las empresas locales que desean atraer nuevos clientes. Su eficacia a bajo costo lo convierte en uno de los métodos de marketing más poderosos disponibles. En esta guía completa, hemos cubierto todo lo que necesitas saber sobre el SEO local. Desde las diferencias respecto al SEO tradicional hasta las estrategias específicas a seguir, ahora tienes toda la información necesaria para optimizar con éxito tu negocio local.
Recuerda seguir los seis pasos fundamentales: encontrar palabras clave locales, optimizar tu sitio web, reclamar y optimizar tu perfil de Google My Business, crear citas NAP, obtener reseñas de clientes y utilizar estrategias de link building locales.
Siguiendo estas directrices, podrás posicionarte en lo alto de las búsquedas locales y atraer nuevos clientes en tu área geográfica. No dejes que tu negocio local quede en la sombra, aprovecha el poder del SEO local.
Pubblicato in Marketing Digital, SEO
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