Apple retira adaptadores defeituosos por risco de choque: o que fazer

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A Apple iniciou os procedimentos oficiais para resolver um problema com um dos seus produtos.
Sabe-se agora que uma série de adaptadores corre risco de choque, pelo que a empresa de Cupertino decidiu remediar rapidamente a situação.
Por este motivo, para proteger os seus clientes e consumidores, a Apple oficializou o início do programa de substituição do adaptador de tomada de parede CA.
Embora se refira a casos muito raros, a equipa da Maçã Mordida preferiu alertar o seu vasto público, explicando que “os adaptadores de tomada de parede CA bipolares da Apple, concebidos para serem utilizados na Europa continental, Austrália, Nova Zelândia, Coreia, Argentina e Brasil, podem partir-se e criar um risco de choque elétrico”.
Em particular, refere-se aos adaptadores de tomada de parede fornecidos com os Mac e alguns dispositivos iOS entre 2003 e 2015.
Algumas das peças defeituosas tinham sido também utilizadas como partes incluídas no Kit Adaptador Internacional da Apple.
Para perceber se o seu adaptador está entre os que correm um potencial perigo – por mais raro que seja – de choque elétrico, terá de observar o seu aspeto, comparando-o com a imagem que acompanha este artigo.
Em detalhe, se dentro do slot – no ponto onde se liga ao carregador Apple – forem visíveis 4 ou 5 caracteres ou nenhum caractere, então trata-se de um dos adaptadores a substituir.
Se, pelo contrário, no mesmo ponto aparecer um código regional de 3 letras no slot (por exemplo: EUR, KOR, AUS, ARG ou BRA), então possui um adaptador seguro, pois pertence ao lote de peças redesenhadas.

O que fazer caso o adaptador se enquadre entre os potencialmente defeituosos?
Na página preparada pela Apple explica-se que, como primeiro passo, terá de ter o número de série do seu Mac, iPad, iPhone ou iPod.
Neste ponto, poderá decidir iniciar o procedimento de substituição através de três canais, à sua escolha:

• dirigindo-se à Apple Store mais próxima ou a um Centro de Assistência Autorizado Apple.
• solicitando a substituição através da web.
• contactando o suporte da Apple.

Naturalmente, a substituição do adaptador será totalmente gratuita: não terá de pagar nada para obter uma peça nova e funcional.