Apple retira adaptadores defectuosos por riesgo de descarga: qué hacer

Apple ha iniciado los procedimientos oficiales para resolver un problema relacionado con uno de sus productos.
De hecho, se sabe en estas horas que una serie de adaptadores estaría en riesgo de descarga eléctrica, por lo que la empresa de Cupertino ha decidido poner remedio rápidamente a la situación.
Por esta razón, para proteger a sus clientes y consumidores, Apple ha oficializado el inicio del programa de sustitución del adaptador para el enchufe de pared de CA.
Aunque se refiere a casos muy raros, el personal de la Manzana Mordida prefirió advertir a su gran público, explicando que ‘los adaptadores para enchufes de pared de CA bipolares de Apple diseñados para ser utilizados en Europa continental, Australia, Nueva Zelanda, Corea, Argentina y Brasil podrían romperse y crear el riesgo de descarga eléctrica’.
En particular, se refiere a los adaptadores para enchufes de pared suministrados con los Mac y algunos dispositivos iOS entre 2003 y 2015.
Algunas de las piezas defectuosas también se habían utilizado como partes incluidas en el Kit adaptador internacional de Apple.
Para poder entender si su adaptador se encuentra entre los que corren el riesgo potencial, por raro que sea, de descarga eléctrica, deberá observar su aspecto, comparándolo con la imagen que acompaña a este artículo.
En detalle, si dentro de la ranura, en el punto donde se conecta a la fuente de alimentación de Apple, son visibles 4 o 5 caracteres o no hay ningún carácter, entonces se trata precisamente de uno de los adaptadores a sustituir.
Si, por el contrario, en el mismo punto aparece un código regional de 3 letras en la ranura (por ejemplo: EUR, KOR, AUS, ARG o BRA), entonces usted posee un adaptador seguro, ya que forma parte de las piezas rediseñadas.

¿Qué hacer en caso de que el adaptador se encuentre entre los potencialmente defectuosos?
En la página preparada por Applese explica que, como primer paso, deberá tener a mano el número de serie de su Mac, iPad, iPhone o iPod.
A partir de este momento, podrá decidir iniciar el procedimiento de sustitución a través de tres canales, a su elección:

• acudiendo a la Apple Store más cercana o a un Centro de Servicio Autorizado Apple.
• solicitando la sustitución a través de la web.
• contactando con el soporte de Apple.

Por supuesto, la sustitución del adaptador será totalmente gratuita: no tendrá que pagar nada para obtener una pieza nueva y funcional.