Nital anuncia oficialmente que as Nikon D600 com defeito poderão ser substituídas. Veja como solicitar, inclusive, assistência gratuita, mesmo que a garantia tenha expirado.
Há algum tempo, vários proprietários da câmera Nikon D600 relataram um defeito: o acúmulo de poeira no sensor, com consequente má qualidade das imagens capturadas.
Entre boatos e solicitações de assistência, espalharam-se rumores de uma possível substituição por outros modelos da linha da Nikon.
Na realidade, essas notícias não tiveram confirmação pelos canais oficiais da empresa, até a divulgação de um comunicado de imprensa que faz um balanço da situação sobre as Nikon D600 com defeito.
Aprende-se, de fato, que as referidas câmeras poderão, antes de mais nada, ser levadas à assistência e desfrutarão de um tratamento especial, mesmo em caso de garantia já expirada: qualquer intervenção destinada a resolver o problema da poeira no sensor será, de fato, realizada gratuitamente.
As Nikon D600 com defeito serão, antes de mais nada, verificadas, limpas e, eventualmente, reparadas com obturador e peças relacionadas totalmente novas.
Caso o problema não seja resolvido nem mesmo desta forma, proceder-se-á à substituição por uma nova D600 ou por um modelo equivalente.
Naturalmente, para iniciar o procedimento de verificação, reparação ou eventual substituição da câmera, será necessário dirigir-se exclusivamente a centros de assistência Nikon oficiais.
É bom ter em mente que a possível substituição da sua Nikon D600 com defeito poderá ocorrer após várias intervenções de limpeza e reparação, para se certificar que o problema realmente não possa ser resolvido de outra forma.
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