Atrasos nas remessas, taxas e impostos alfandegários, queda na taxa de câmbio da libra esterlina: estes são alguns dos possíveis efeitos da Brexit que os comerciantes que operam de e para o Reino Unido provavelmente enfrentarão.
No último ano, líderes europeus e britânicos têm se empenhado em chegar a um acordo sobre as regras que regerão as relações entre os dois blocos, uma vez que o Reino Unido se separará definitivamente da União Europeia. Com o fim do período de transição de quase 11 meses, não são poucas as empresas europeias de e-commerce com clientes ingleses e as empresas britânicas com clientes da UE que se perguntam como isso afetará suas atividades, especialmente a venda a clientes e os envios. Os conselhos deShippyPro.
“Infelizmente, 61% das empresas inglesas não se prepararam para deixar formalmente a União Europeia*. E com bem 2,31 milhões de cidadãos europeus trabalhando no Reino Unido, não faltarão desafios em relação às contratações – comentou Francesco Borghi, CEO da ShippyPro – Como se não bastasse, há a preocupação de que a Brexit prejudique os investimentos nacionais e estrangeiros das economias europeias. E o fato de gigantes como a Amazon terem suspendido temporariamente as entregas de pequenos pacotes entre o Reino Unido e a UE no Amazon Partnered Carrier Programme já dá uma ideia de quanta incerteza sobre os cenários futuros ainda resta após o fim do período de transição.
O que é certo é que as empresas de e-commerce no Reino Unido com clientes europeus serão afetadas de forma diferente daquelas europeias com clientes ingleses, mas em qualquer caso, mudanças substanciais são esperadas para todos:
“Podem ocorrer atrasos nas entregas de e para o Reino Unido e a UE, as taxas e impostos adicionaispoderão levar mais clientes a comprar de marcas de e-commerce locais em vez de internacionais e também pode haver uma queda na taxa de câmbio da libra”, acrescentou Francesco Borghi.
Os comerciantes que operam de e para o Reino Unido se encontrarão, portanto, a cumprir novas obrigações administrativas e a implementá-las em seus processos. ShippyPro, a plataforma para gerenciamento de envios, rastreamento e devoluções de pedidos, identificou os principais pontos problemáticos e tentou fornecer um guia de indicações úteis para enfrentá-los.
Vamos ver quais:
Novas regras a seguir para enviar para o Reino Unido
Ao enviar para o Reino Unido da UE, você precisará aplicar o IVA sobre pedidos abaixo de £ 135 (aproximadamente € 147). Pedidos acima de £ 135, por outro lado, estarão sujeitos a impostos e IVA na importação.
Documentos alfandegários exigidos para o envio para o Reino Unido.
Código EORI
A partir de 1º de janeiro de 2021, se você vender no Reino Unido além da Europa, precisará de um código EORI (Economic Operator Registration and Identification) tanto inglês quanto europeu. Isso vale para onde quer que sua empresa esteja localizada. Como o Reino Unido e a UE estarão oficialmente separados, você precisará de um EORI para ambas as entidades, pois seu código EORI o identifica como exportador.
Declaração aduaneira CN22, CN23
Empresas e indivíduos que enviam mercadorias do Reino Unido para a UE deverão preencher um formulário de declaração alfandegária, CN22 ou CN23.
- CN22 – Pacotes com peso de até 2 kg e valor de até € 425
- CN23 – Pacotes com peso de 2 a 20 kg com valor igual ou superior a € 425
DAP e DDP
A escolha de usar o serviço DAP (Delivered at Place) ou DDP (Delivered Duty Paid) depende do tipo de negócio. Com DAP, o importador é o responsável pelo pagamento dos impostos. Com DDP, em vez disso, é o exportador que os paga antes de entregar o produto.
A maioria das empresas de e-commerce B2C deve utilizar o serviço DDP para atender às expectativas dos clientes. O DAP pode revelar-se a estratégia certa para empresas de e-commerce B2B ou para aquelas que entregam grandes quantidades de mercadorias a um revendedor.
O que muda para o IVA
Vendedores britânicos precisarão registrar o IVA em cada país onde vendem. Já não existe um mínimo, portanto, se tiver apenas um pedido de um país, terá de registrar o IVA nesse país. Além disso, os vendedores britânicos terão de verificar as leis dos países individuais da UE para determinar quais deles exigem um representante fiscal local. Por estas razões, pode considerar a eliminação do IVA de alguns países onde não prevê grandes vendas, a fim de simplificar os seus registros de IVA.
Vendedores da UE que planeiam enviar encomendas inferiores a £135 para o Reino Unido devem registrar o IVA junto do HMRC. Se enviar para o Reino Unido, terá de cobrar o IVA sobre encomendas inferiores a £135 (esta responsabilidade recai sobre a plataforma se utilizar um marketplace como a Amazon ou Ebay).
Cobrança e transferência do IVA para o HMRC
Terá de declarar e pagar o IVA ao HMRC trimestralmente. Isto deve ser feito para encomendas trimestrais inferiores a £135. Não será necessário fazê-lo para encomendas superiores a £135, que estarão sujeitas ao IVA à importação e a quaisquer impostos alfandegários.
Gestão de devoluções no Reino Unido
As devoluções de e-commerce de e para o Reino Unido e a UE podem sofrer alterações. Esperam-se primariamente atrasos nas expedições, o que pode causar insatisfação nos clientes que aguardam um reembolso.
“O nosso conselho aos comerciantes neste último caso é jogar antecipadamente e rever a sua estratégia de expedição de e-commerce – acrescentou Francesco Borghi – No entanto, sugerimos que não elimine a possibilidade de devolução nos mercados chave: podemos confirmar que uma excelente experiência de devolução pode aumentar as conversões e a fidelização dos clientes. O nosso software de expedição está obviamente em conformidade com o Brexit e pretendemos apoiar cada vez mais os nossos clientes comerciantes que enviam de e para o Reino Unido para encontrar as respostas certas às suas perguntas”.
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