Comment promouvoir les applications : les stratégies que vous devez (absolument) connaître

Que cela nous plaise ou non, les applications sont devenues une norme quotidienne pour les entreprises et les consommateurs. Il existe une application pour tout, qu’il s’agisse de shopping, de services bancaires, de voyages ou de jeux. En fait, une étude récente a révélé que 88 % du temps passé sur mobile est consacré aux applications.

Selonles données de Statistadu deuxième trimestre 2022, il existe plus de six millions d’applications sur Google Playstore, l’Apple App Store et l’Amazon Store. C’est pourquoi le marketing adéquat de votre application n’a jamais été aussi important et est devenu une partie intégrante de la stratégie marketing d’une entreprise. Mais pour être efficace, le marketing des applications doit prendre en compte l’ensemble de l’écosystème qui affecte les performances marketing de votre application. Qu’il s’agisse de l’optimisation des magasins d’applications (ASO) ou de la combinaison de l’acquisition d’utilisateurs organiques et payants (par exemple, via les campagnes d’applications de Google et les annonces de recherche Apple), les spécialistes du marketing doivent examiner les données de manière holistique et poser les bonnes questions lors de l’analyse des performances d’une application.

La croissance organique ne suffit pas

Alors que certaines années auparavant, l’ASO pouvait être la partie la plus importante de votre stratégie de marketing d’applications, pour rester compétitif dans le paysage en évolution rapide du marketing d’applications, vous devez renforcer votre stratégie d’acquisition d’utilisateurs (UA). Cela ne signifie pas que l’ASO n’est plus important, c’est certainement le cas, mais il doit être combiné avec votre stratégie d’acquisition d’utilisateurs payants pour une croissance durable d’une application. L’UA organique et l’UA payante ont toutes deux pour objectif principal de générer des conversions de qualité tout en maintenant un faible coût par conversion.

Pour commencer, vous avez besoin d’une base ASO solide pour maintenir un flux d’utilisateurs de haute qualité via les canaux. C’est essentiel car l’utilisateur atterrira finalement sur la page de votre application. Vous gaspillez littéralement votre argent si vous n’avez pas consacré de temps à l’ASO et optimisé la page de votre magasin.

L’acquisition d’utilisateurs payants peut entraîner des installations d’applications plus organiques. Les publicités attireront une nouvelle attention sur la page de votre application. Plus votre application génère d’installations, mieux elle sera classée dans les magasins d’applications. Par conséquent, sa visibilité dans les résultats de recherche et les sections de navigation augmente. En raison de la visibilité accrue, de plus en plus d’utilisateurs atterriront sur la page de votre magasin organique et téléchargeront votre application. Ainsi, le cycle de croissance se poursuit !

Une stratégie réussie consiste à comprendre la corrélation entre l’ASO et les efforts d’acquisition d’utilisateurs payants. Vous devez comprendre comment votre tunnel de conversion payant affecte la croissance organique et vice versa. Chez GAMEE, nous avons utilisé la plateforme tout-en-un d’App Radar qui a aidé notre équipe à travailler ensemble au sein d’un seul système et à comprendre, ainsi qu’à maximiser, l’impact de l’acquisition d’utilisateurs organiques et payants pour les magasins d’applications Google et Apple.

Analyse des performances de l’application

Après avoir déployé de nombreux efforts pour optimiser votre UA, ne vous contentez pas de vous asseoir et d’espérer voir des résultats parfaits. Pendant la campagne, vous devez analyser les performances de votre application et poser les bonnes questions. Vous aimeriez probablement savoir quelle croissance vos efforts ASO ont apportée. Ou est-ce que votre trafic UA payant a déterminé une augmentation ou une baisse ? Il peut être difficile de répondre à toutes ces questions, surtout compte tenu des nombreux facteurs qui peuvent jouer un rôle important. Par exemple, examinons quelques scénarios.

Scénario un : baisse des installations d’applications

Vous constatez une baisse des installations ? Cela peut être alarmant à première vue. Cependant, la bonne nouvelle est qu’il y a très probablement une explication à toute diminution des installations. Et à chaque problème, il y a aussi une solution.

Un facteur d’influence crucial que vous devez prendre en compte sont les efforts d’acquisition d’utilisateurs payants. Lorsque vous remarquez une baisse des téléchargements, vous devriez d’abord vérifier si vous avez diffusé des publicités pendant cette période spécifique. Les publicités peuvent générer une quantité considérable de trafic vers votre application, et une fois que vous les arrêtez ou les réduisez, cela pourrait avoir un effet substantiel sur vos résultats. Vérifiez la corrélation entre les conversions organiques et payantes, puis analysez comment les conversions payantes affectent la croissance totale et découvrez si une augmentation des installations pourrait être due à une activité réduite via les canaux payants.

Que devriez-vous faire maintenant ?

Tout d’abord, essayez d’obtenir une meilleure image de la situation en examinant les 30 ou 90 derniers jours et en comprenant l’importance de l’impact. Si, par exemple, la pause de vos campagnes d’applications Google a considérablement réduit vos installations, vous devriez envisager de réactiver les annonces.

Scénario deux : augmentation des installations d’applications

C’est le résultat que nous visons tous. Idéalement, vous souhaitez que cela continue pendant et après votre campagne marketing. Mais pour cela, vous devez savoir ce qui a influencé l’augmentation. Transférer et attribuer le succès d’un endroit à un autre peut être compliqué si vous ne savez pas d’où provient le succès.

La meilleure solution serait d’examiner la répartition des conversions pour vous aider à trouver la réponse. Est-ce Google Ads, Apple Search Ads, un autre canal payant ou l’ASO ?Si vous lancez une campagne via un canal payant en même temps que les installations ont augmenté, il est très probable que ce soit ce qui a influencé la croissance globale de votre application. Il convient également d’évaluer quelle plateforme publicitaire est la plus efficace. Obtenez-vous un meilleur coût par conversion avec un canal payant ?Pour avoir une idée des performances de votre application, meilleures ou moins bonnes, nous vous suggérons de comparer les données avec les campagnes précédentes : quelles ont été les performances des impressions, des conversions et des coûts par rapport à la période précédente ?Prendre tout cela en considération vous aidera à déterminer si vous devriez changer votre orientation ou apporter des modifications à votre campagne.

Ce que vous ne devez pas arrêter de faire

Il y a trois éléments sur lesquels tout spécialiste du marketing d’applications ne devrait jamais cesser de travailler :

ASO

C’est le point final de toutes les activités de l’application. Chaque dollar et chaque heure investis ailleurs peuvent être multipliés par une bonne stratégie et une bonne approche ASO. C’est là que notre utilisation de la plateforme App Radar a été extrêmement précieuse pour maximiser nos campagnes.

Test

Utilisez des listes d’app store personnalisées (si possible), diverses combinaisons de réseaux publicitaires payants et des tests A/B d’app store pour obtenir les meilleurs résultats.

Donner la priorité

Choisissez le public, les marchés, les régions et/ou les données démographiques dont vous avez besoin pour gagner et concentrez votre ASO et vos canaux payants sur eux.

Bien que l’analyse de l’impact de l’acquisition d’utilisateurs payants et organiques ne soit pas une tâche facile, la seule chose que vous ne voulez pas faire est de mettre tous vos œufs dans le même panier. Vous ne pouvez pas vous fier uniquement à l’UA organique ou uniquement à l’UA payante. Pour une stratégie de marketing d’application réussie, les deux domaines doivent travailler en tandem. Votre campagne devrait également laisser de la place pour les tests. Cela vous permet de modifier et de faire pivoter la stratégie au fur et à mesure de votre progression et de l’adapter à votre public cible. Faites-moi confiance, si elle est gérée correctement, votre application portera bientôt ses fruits grâce à votre stratégie.

Source Search Engine Watch