Fin des récompenses pour les clients Vodafone : le programme Vodafone You va être fermé.
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Bientôt du nouveau pour les détenteurs de carte SIM Vodafone : l’opérateur de téléphonie mobile a décidé de fermer son programme de fidélité dédié à ses clients.
Vodafone You, par conséquent, mettra fin à toutes ses initiatives et activités le 30 avril 2015.
Tous ceux qui effectueront une recharge d’un montant minimum d’au moins 10 euros au cours du mois d’avril recevront pour la dernière fois le bonus de fidélité prévu pour cette période.
Vodafone offrira deux jours d’appels illimités, après activation de la demande de la prime selon les modalités habituelles, qui devra être effectuée après réception de la recharge elle-même et du SMS reçu du 42626.
Après cela, à partir du 1er mai 2015, le programme Vodafone You n’existera plus.
Une nouvelle qui ne plaira certainement pas aux clients de la compagnie téléphonique, habitués depuis des années à recevoir des primes, petites ou grandes, en échange de l’achat de recharges téléphoniques.
Vodafone You a été un programme qui, au fil des années, a « changé de peau » : initialement structuré comme une véritable collecte de points avec des primes dans un catalogue, il s’est ensuite transformé en un mécanisme quasi immédiat de réception de bons d’achat, de réductions ou de bonus pour appels illimités, avec des partenaires nationaux soutenant ces initiatives (Mondadori, Eni, OVS et d’autres encore).
Compte tenu de la décision de fermer Vodafone You, il ne sera plus possible de procéder à de nouvelles inscriptions et même si quelqu’un parvenait à s’inscrire au programme, cela n’aurait aucun effet, et donc aucune inscription réelle.
Vodafone précise : « L’inscription au programme ne sera plus autorisée à partir du 1er avril. Même s’il était techniquement possible d’inscrire le client au programme, l’inscription n’a aucune validité car, conformément au règlement, la prime est valable pour les clients inscrits au 31 mars ».
Le même staff de Vodafone promet en tout cas d’autres primes à l’avenir pour tous les clients, sans en spécifier encore les détails ; dans la note diffusée, on peut en effet lire : « À partir du mois de mai, en revanche, des promotions seront introduites pour récompenser la recharge en magasin, indépendamment de l’inscription des clients à un programme spécifique ».
De nouvelles informations sont donc attendues à ce sujet.
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