La guida visiva dettagliata alla moderna SERP di Google ha lo scopo di aiutarti a dare un senso ai numerosi tipi di risultati di ricerca su Google.

Qui troverai le funzionalità SERP più popolari come pannelli Knowledge Graph, caroselli, snippet in primo piano, sitelink, ecc. e alcune buone tecniche SEO che ti consentono di vincere un paio di funzionalità SERP per il tuo sito. Sono sicuro che con questa guida imparerai alcune chicche SEO su come aumentare le impressioni e i clic SERP.
Che cos’è la SERP e quanti tipi di funzionalità SERP ci sono?
La pagina dei risultati del motore di ricerca è un elenco di vari risultati che un motore di ricerca fornisce in risposta a una query di ricerca. Fondamentalmente, la SERP è composta da tre tipi di risultati di ricerca: risultati organici, risultati a pagamento e risultati ricchi arricchiti con diverse funzionalità, come immagini, video, stelle di valutazione, ecc.
Per comodità, definirei 6 tipi di risultati di ricerca di Google nel modo in cui appaiono nella SERP, anche se all’interno possono esserci più sottotipi propri.
- Pannello Knowledge Graph e scheda informativa
- Risultati della ricerca locale
- Risultati multimediali e snippet in primo piano
- Ricerche correlate
- Risultati organici regolari
- Risultati a pagamento, annunci commerciali
In che modo i tipi di risultati di ricerca influiscono su CTR e traffico
Nel corso del tempo, la ricerca su Google è diventata una vasta base di conoscenza, in grado di interpretare le query più complesse e fornire risultati di ricerca elaborati. Diversi tipi di risultati sono influenzati da una moltitudine di fattori, richiedono tecniche di ottimizzazione distinte e offrono vari gradi di potenziale SEO.
Prima di approfondire ed esplorare i diversi tipi di elenchi di Google, fermiamoci un secondo sui tipi di funzionalità SERP e sull’influenza che le classifiche e il layout di Google hanno sul traffico e sui CTR.
È chiaro che tutti cercano di essere i numeri uno. Secondo questo impressionante studio delle funzionalità SERP di Sistrix, esiste una drastica differenza tra la percentuale di clic delle posizioni n. 1, 2 e 3 dei risultati organici. La percentuale di clic media per la prima posizione in Google è del 28,5%, mentre nella seconda posizione il CTR medio scende al 15,7% e nella terza posizione all’11%.

In effetti, il CTR medio nelle prime posizioni non mostra il quadro reale. I CTR variano a seconda del tipo di query e dei risultati avanzati presentati per la query nella prima pagina della SERP. Ad esempio, i rich sitelink creeranno un CTR più elevato per il sito Web con questa funzione SERP.
Una funzionalità SERP di Knowledge Graph può abbassare il CTR per il primo risultato. Non è necessario fare clic se la domanda trova risposta direttamente nella ricerca di Google. E le campagne PPC e gli annunci commerciali influiranno sui tassi di CTR in tutta la SERP, rendendo la concorrenza davvero dura per il resto dei risultati organici.
Bene, tutto dipende dalla questione dei volumi di ricerca, dall’ipotesi dell’intento delle parole chiave e dall’offerta corretta per le parole chiave target in ogni caso particolare.
Come faccio a conoscere le mie migliori funzionalità SERP
Come fai a sapere quali delle tue pagine sono presentate con una ricca funzionalità SERP su Google? Questo è un punto difficile da scoprire, poiché possono esserci migliaia di funzionalità e parole chiave SERP che non puoi esaminare manualmente.
Per il primo rapido controllo, diamo un’occhiata a Search Console > Search Results . Nella scheda Aspetto nella ricerca vedrai le funzionalità SERP ricche più popolari presenti per le tue pagine di ranking.
Risultati del grafico della conoscenza
Dalla sua introduzione nel 2012, il Knowledge Graph di Google si è espanso fino a diventare uno dei più grandi database di conoscenza. Google analizza fonti attendibili per creare connessioni tra entità e presentare conoscenze su di esse in modo rapido e chiaro.
I dati del Knowledge Graph vengono visualizzati come un riepilogo compatto a destra dell’elenco dei risultati organici sotto forma di Knowledge Graph Panel o Knowledge Card.
Risposte istantanee
Mentre ci sono centinaia di tipi di risposte ricche che si classificano al primo posto, i cosiddetti risultati OneBox difficilmente porteranno traffico al tuo sito web. Quelle ricche risposte vanno senza un collegamento sottostante. Provando a cercare fatti di conoscenza generale, come previsioni del tempo, calcolatrici e punteggi in tempo reale per gli sport, troverai le risposte proprio nello snippet di ricerca. Ecco perché a volte vengono chiamati risultati zero clic.
Quando inserisci la tua query di ricerca, otterrai la scheda informativa proprio nella parte superiore della SERP, senza collegamenti a nessun sito Web in particolare. Tuttavia, ti potrebbe essere offerto di saperne di più, di solito su siti informativi di cultura generale che alimentano la scheda informativa.
Pannello del grafico della conoscenza del marchio
Questa funzione SERP viene visualizzata principalmente per le query con marchio. La versione corrente del pannello di conoscenza del marchio è costituita dal nome del marchio, un logo, un collegamento al sito dell’azienda, una descrizione dell’azienda e un elenco dei profili social dell’entità. Un pannello Knowledge Graph brandizzato può essere estremamente potente: attira l’attenzione degli utenti ed è un indicatore esplicito dell’autorità e dell’affidabilità dell’azienda. Aggiunta di piacere per gli occhi ai risultati di ricerca e al layout di pagina: il più delle volte gli occhi vengono immediatamente attratti dal pannello delle informazioni, assicurati di sfruttarlo in modo efficace.
Come ottenere il Knowledge Panel
Per ottenere un pannello Knowledge Graph per la tua azienda, devi ottimizzare per il tuo marchio il modo in cui cresce in un’entità Google affidabile e completa . Per fortuna, sappiamo da quali fonti Google attinge le informazioni per il suo Knowledge Graph. Ecco i passaggi che miglioreranno notevolmente le tue possibilità di essere elencato.
1. Accedi a Wikidata.
In precedenza, Google riceveva alcuni dei dati per il suo Knowledge Graph da un repository di dati chiamato Freebase. Il progetto è stato chiuso nel 2016 e tutti i dati di Freebase sono stati trasferiti a Wikidata , una knowledge base gestita da Wikimedia. Creare una voce è facile: Wikidata è più orientato alla macchina che all’uomo, quindi devi solo specificare alcuni dettagli sulla tua azienda per apparire nei risultati della ricerca, invece di scrivere paragrafi di testo come faresti su Wikipedia. Inoltre, Wikidata è un ottimo punto di partenza se vuoi portare la tua attività su Wikipedia. Ecco una guida a Wikidata per iniziare.
2. Ottieni un articolo di Wikipedia.
Wikipedia è una delle principali fonti che alimentano il Knowledge Graph: le descrizioni delle aziende e gli indirizzi dei siti ufficiali provengono quasi sempre da Wikipedia. Puoi creare tu stesso una pagina Wikipedia per il tuo marchio, ma il mio miglior consiglio sarebbe quello di assumere un editor di Wikipedia esperto e affidabile (ci sono molte aziende white-hat disponibili tra cui scegliere). Non dimenticare di includere un collegamento a Wikidata nella tua voce: questo può aumentare le tue possibilità di ottenere l’approvazione dell’articolo.
Nota
Più che mai è diventato importante con la nuova funzione beta di Google mostrare le informazioni sulla fonte accanto a ciascun risultato nella SERP. Facendo clic sui tre punti accanto al risultato, si aprirà una finestra contestuale a comparsa che fornisce informazioni sulla fonte: quando il sito Web è stato scansionato per la prima volta e se è sicuro. Per moltissimi siti la descrizione è alimentata da Wikipedia. Questo aggiornamento attribuisce maggiori responsabilità ai siti Web affinché lavorino di più per diventare fonti affidabili sul Web.
3. Utilizza il markup dello schema per le organizzazioni sulla tua home page.
Il markup dello schema è un tipo di microdati o, in pratica, un pezzo di codice HTML strutturato sulle pagine Web che non viene visualizzato dai visitatori, ma è destinato a essere letto dalle macchine (motori di ricerca, web crawler o browser) per aiutarli a comprendere la pagina Meglio. Il markup semantico è incredibilmente vantaggioso per tutti i tipi di elenchi di Google. Per la home page del tuo sito aziendale, ti consigliamo di utilizzare il tipo di organizzazione del markup. Nel tuo markup, assicurati di specificare il tuo logo, le informazioni di contatto, i profili social, Wikidata e le pagine di Wikipedia: queste sono le informazioni che Google trarrà probabilmente dal tuo sito. Assicurati di controllare con le istruzioni di Google sulla personalizzazione dei tuoi elementi di markup, se vuoi impressionare l’algoritmo di Google.
4. Fai verificare i tuoi account sui social media.
Per identificare correttamente i profili social del panel, Google sembra aver bisogno che vengano verificati dai social network. Quindi cos’è esattamente un account verificato? È un profilo di un’azienda o di un individuo che viene confermato dal social network come il loro account ufficiale principale. Sulla maggior parte delle piattaforme social, gli account verificati hanno un badge verificato blu accanto al nome dell’account.
Proprio come i tradizionali risultati organici, anche i risultati social si sono evoluti negli ultimi anni. Per i blogger e gli influencer con una presenza significativa sui social media e una community attiva, gli account social si posizionano nelle prime posizioni nei risultati organici. Inoltre, l’importante casella di Twitter è qui per restare. Nel layout attuale degli elenchi di Twitter, puoi fare clic sui tweet recenti dell’account senza uscire da Google.
Ogni social network ha le proprie linee guida per ottenere la verifica degli account.
5. Contatta Google per richiedere una modifica.
Infine, quando disponi già di un elenco Knowledge Graph per il tuo brand e c’è una parte di esso che non sembra corretta nella pagina dei risultati del motore di ricerca, puoi richiedere a Google di apportarvi modifiche. Per questo, devi accedere all’account Google del tuo sito. Quindi vai al Knowledge Panel (assicurati che sia l’entità giusta che stai esaminando) e fai clic su Suggerisci una modifica .
6. Elenchi di prodotti popolari
Google ha implementato i prodotti popolari all’inizio del 2020 per una ricerca di prodotti diversificata contro la crescente diffusione di mercati come Amazon. La scheda Prodotti popolari si trova nel riquadro di conoscenza del marchio sopra gli annunci Shopping per i rivenditori di determinati settori (inizialmente per abbigliamento e scarpe, anche se attualmente i prodotti popolari vengono visualizzati per tutti i tipi di produttori).
Questa funzione SERP è destinata agli utenti che desiderano fare la scelta migliore sui prodotti piuttosto che cercare semplicemente dove acquistarli. La funzione Prodotti popolari è alimentata da elenchi di prodotti biologici ed è in realtà un mashup di vari risultati di ricerca organici, tra cui immagini, valutazioni e recensioni. Per ottenere la scheda Prodotti popolari in modo assolutamente gratuito, crea un feed di prodotto nel Merchant Center di Google e implementa i dati strutturati.
Risultati locali
I risultati locali sono estremamente importanti per le aziende con una sede fisica. Gli utenti trovano servizi su Google Maps, valutano le aziende e lasciano recensioni: oggi Google funge da consulente e da migliore amico degli acquirenti. Poiché i risultati locali si basano su entità e personalizzazione, la SEO locale richiede tattiche speciali.
La funzione SERP del pacchetto locale di Google ora consiste in una mappa e 3 elenchi. Gli elenchi dei pacchetti locali dipendono in gran parte dalla posizione del ricercatore; facendo clic su uno di questi porta i visitatori a Google Maps con una visione estesa dell’attività su cui hanno fatto clic.
Come raggiungere il pacchetto locale
1. Richiedi la tua scheda Google My Business se non l’hai ancora fatto.
La maggior parte delle informazioni relative agli elenchi di attività commerciali locali (inclusi indirizzo, numero di telefono, immagini, mappa e così via) provengono da quella pagina. Dopo aver impostato il tuo profilo, assicurati di:
- Aggiungi una descrizione lunga e univoca con un link al tuo sito ufficiale.
- Scegli la categoria corretta per la tua attività.
- Carica un’immagine del profilo e una foto di copertina ad alta risoluzione.
- Ricontrolla il tuo indirizzo, il numero di telefono locale e gli orari di apertura.
2. Chiedi ai clienti recensioni positive.
Le stelle delle recensioni della tua pagina Google My Business possono svolgere un ruolo importante nell’importanza della tua scheda nella ricerca locale. Incoraggia i tuoi clienti soddisfatti a recensire la tua attività su Google e valuta la possibilità di offrire incentivi per le recensioni.
Pannello Knowledge Graph locale
Un Knowledge Graph locale viene in genere visualizzato per query di marca e termini di ricerca che implicano che l’utente sta cercando l’ufficio dell’azienda o la posizione fisica, piuttosto che informazioni generali sull’attività o risultati organici. Questo tipo di elenco è in qualche modo simile al suo fratello di marca in apparenza, ma estrae i dati da fonti diverse.
Un grafico della conoscenza locale di solito include un’immagine, una mappa con un segnaposto, un collegamento al sito Web dell’azienda, un collegamento a Google Maps per le indicazioni stradali, un punteggio delle recensioni di Google, dettagli di contatto, alcuni estratti dalle recensioni di Google e un grafico dei tempi popolari per alcune nicchie.
Come essere presenti con il Knowledge Pack locale
1. Fai una campagna di citazioni.
Assicurati che la tua attività sia elencata in tutte le directory locali e specifiche del settore pertinenti. Pensa a Yelp e TripAdvisor per i ristoranti, Booking.com e TripAdvisor per gli hotel e così via. Non dimenticare di controllare anche che il nome del tuo marchio, l’indirizzo e i dettagli di contatto siano coerenti in tutte queste inserzioni. Ciò si aggiungerà alla tua importanza e affidabilità per il famoso motore di ricerca Google.
2. Imposta una pagina Google My Business.
Un account Google My Business è fondamentale se desideri ottenere una scheda KG locale, quindi assicurati che mostri informazioni corrette e pertinenti. Quando imposti la pagina Google My Business , controlla che l’indirizzo, la mappa e gli orari di apertura siano corretti e scegli una foto preferita. La foto non può essere un logo e deve essere rappresentativa della tua attività. La tua scommessa più sicura è un’immagine quadrata, 250×250 pixel o più grande.
3. Ottieni ottime recensioni.
Google adora le recensioni, ricordi? Impegnati per ottenere almeno 5 recensioni su Google: verrai ricompensato con le stelle di recensione giallo brillante posizionate proprio sotto il nome della tua azienda nel pannello locale. Assicurati di chiedere recensioni ai tuoi clienti ogni volta che puoi e offri incentivi per dare loro quella spinta in più.
Travel Box
Per le query che implicano che l’utente stia cercando un modo per spostarsi da un luogo a un altro, Google mostra spesso una casella di viaggio, con una mappa e indicazioni per guidare, camminare, andare in bicicletta e orari di treni e autobus. Gli stessi risultati vengono visualizzati su Google Maps quando cerchi un percorso.
Passando alla scheda del trasporto pubblico e facendo clic su un percorso, otterrai alcune informazioni sulla compagnia di trasporti, insieme a un collegamento al loro sito Web, un collegamento “acquista biglietti” (di nuovo, sul sito Web della compagnia) e un numero di telefono. Inoltre, essere elencati nella Travel box è attualmente gratuito per le compagnie di trasporto.
Risultati di ricerca organici
Hai sicuramente visto questa espressione banale: semplici collegamenti blu. E il buon vecchio SEO. Ma i giorni in cui i normali elenchi organici sembravano tutti uguali sono passati; i dati strutturati si sono insinuati anche qui, facendo sembrare diversi anche gli elenchi standard di Google. Comunque, ci sono buone notizie. Cioè, se comprendi i risultati organici, sperimenterai alcuni seri aumenti del traffico.
Ricerche correlate
I motori di ricerca non temono di essere troppo suggestivi. I risultati di ricerca di Google includono diverse funzioni di ricerca correlate, che promuovono query aggiuntive, nel caso in cui possano essere rilevanti o interessanti anche per l’utente.
Comune a tutti i riquadri informativi è la casella Persone che cercano anche proprio sotto, che di solito mostra i migliori concorrenti e colleghi. La casella Le persone cercano anche può apparire ovunque nella pagina dei risultati del motore di ricerca di Google, tuttavia: nella parte inferiore del pannello della conoscenza o in fondo alla SERP.
La casella Visualizza risultati su , che appare sul lato destro degli elenchi organici o in fondo al pannello Informazioni, si collega ad altri significati della query di ricerca. La funzione SERP fornisce varianti nei casi di disambiguazione che è piuttosto comune per le query short-tail.
Miglioramenti
Ci sono alcune funzionalità SERP tecniche che renderanno i tuoi risultati di ricerca più presentabili. Ci sono breadcrumb e sitelink da implementare nel caso in cui tu abbia molte pagine e un’elevata profondità di clic sul tuo sito.
I sitelink sono rich link blu delle tue principali sottopagine. Non c’è modo di influenzare la funzione SERP da solo, l’algoritmo di ricerca di Google le trova da solo. Basta creare una struttura del sito chiara con alcune pagine importanti, che sembrino più importanti per Google.
I breadcrumb mostrano fino a che punto la pagina è sepolta dalla home page.
La casella di ricerca dei sitelink è una funzionalità SERP piuttosto impercettibile. Tuttavia, può essere utile per le grandi piattaforme di vendita al dettaglio aiutare gli utenti a trovare l’articolo di cui hanno bisogno senza uscire dalla SERP. In questo caso, la casella di ricerca aiuterà ad attirare un po’ più di traffico convertibile sul sito.
Puoi aggiungere la casella di ricerca e i breadcrumb con l’aiuto del markup dei dati strutturati.
Snippet in primo piano
Questa è probabilmente la funzionalità SERP più popolare che tutti desiderano. Gli snippet in primo piano provengono da fonti di terze parti e includono un collegamento alla pagina insieme al titolo della pagina. Si tratta di risposte rapide, di solo testo e ricche, inclusa la frase che risponde meglio alla query dell’utente, a volte può essere un elenco puntato, un’enumerazione, passaggi o una tabella.
Nel 2020, Google ha lanciato il suo Featured Snippet Update per mettere in ordine i risultati di ricerca: se una pagina web appare in un Featured Snippet, non comparirà più in basso nella prima pagina nei normali risultati organici (la cosiddetta deduplicazione di Featured Snippet ).
È interessante notare che a volte l’algoritmo di ricerca può inserire due pagine Web nello snippet in primo piano, come nell’esempio seguente per la query “opportunità di carriera per freelance”.
Ci sono Informazioni sullo snippet in primo piano e Linee di feedback sotto lo snippet di paragrafo che dimostrano che si tratta dello snippet in primo piano che stai vedendo. Gli utenti possono segnalare se ritengono che uno snippet in primo piano sia fuorviante, volgare, pericoloso o semplicemente inutile.
Inserire le tue pagine in snippet in primo piano può darti un enorme aumento del traffico: le percentuali di clic per le risposte ricche cliccabili sono circa il doppio del CTR per un elenco n. 1 su una SERP senza casella di risposta.
Rich snippet
I risultati avanzati sono funzionalità SERP che hanno alcuni elementi grafici specifici come stelle, immagini, miniature e simili. A differenza della funzione Knowledge Graph SERP, costruita dagli algoritmi di ricerca di Google, i risultati multimediali sono abilitati con l’aiuto del markup dei dati strutturati su ogni sito.
Risultati carosello
Ci sono un sacco di ricche funzionalità presentate in un layout simile a un carosello. Tuttavia, ogni tipo di carosello ha le sue sfumature nell’uso e nel modo in cui viene generato.
Prima del 2017, Google restituiva i risultati del carosello in risposta a query informative non commerciali che includevano parole chiave come “migliore”, “migliore” e così via, in cui il ricercatore cercava una selezione di opzioni. Attualmente il carosello è attivo anche per query di ricerca commerciale. Il carosello appare su uno sfondo bianco e comprende infatti una sorta di pannello di conoscenza con un elenco di risultati di ricerca. Gli elenchi del carosello non includono collegamenti a siti; facendo clic su uno di essi si accederà semplicemente a una nuova pagina dei risultati di ricerca. Scommetto che difficilmente si può pensare a un SEO diretto, SEO locale o vantaggio di traffico che puoi ottenere dal carosello dato.
Carosello sul cellulare
Il carosello sui dispositivi mobili mostra più schede elenco dallo stesso sito. Si possono scorrere le schede nel carosello con i punteggi, le descrizioni e i top cast, per poi decidere se procedere alla piattaforma di streaming. Al momento, la funzione è abilitata in combinazione solo con alcuni tipi di contenuto, come ricette, portate , ristoranti e film.
>Puoi controllare questo tipo di carosello con l’aiuto di dati strutturati: aggiungi l’elenco degli elementi e i dettagli nel markup del carosello.
Risultati delle immagini
Pacchetto immagini
Le caselle dei risultati delle immagini sono spesso incorporate nella SERP organica di Google e vengono visualizzate nella prima pagina dei risultati. Il pacchetto di immagini è visto come una riga orizzontale di immagini rilevanti per la query. Questi risultati si collegano direttamente alla ricerca di Google Immagini, dove entrano in gioco piccole cose chiamate ricerche verticali. Se hai una foto su Flickr con i contenuti e i tag appropriati, apparirai anche in Google Immagini.
Risultati video
Come le inserzioni sui social, i risultati dei video di tendenza sono integrati nei risultati organici e hanno uno snippet personalizzato. Mostrano la miniatura del video, la data di pubblicazione e il nome del canale video. Se i contenuti multimediali fanno parte della tua strategia di marketing, sfruttare i risultati video di Google è un must assoluto.
Il video in primo piano è una funzionalità SERP speciale per la produzione di TV e video. Google il tuo successo preferito o il trailer di un film e troverai un grande video incorporato nella parte superiore della pagina dei risultati. Il video evidenziato contiene l’URL che porta alla fonte ufficiale, informazioni sulla traccia e sull’artista, il genere e le migliori piattaforme di streaming per il download. Ovviamente puoi guardare il video direttamente nella SERP e persino sfogliare i testi. I fan della musica lo adorano.
Google News
I blocchi dei risultati di Google News vengono visualizzati ovunque nella prima pagina dei risultati, tra gli elenchi organici, in risposta a query abbinate a post di notizie recenti. Questo blocco attualmente noto come Top Stories può avere fino a tre URL, arricchiti con un’immagine in miniatura.
Come pubblicare i tuoi annunci PPC
Logicamente, avviando un account Google Ads e scegliendo un formato dell’annuncio . Il successo della tua campagna pubblicitaria dipende dalle tue stime e impostazioni per la tua campagna PPC e, naturalmente, dal budget che allochi per apparire nei risultati a pagamento.
Annunci Google Shopping
Attualmente, i risultati degli acquisti a pagamento vengono visualizzati come blocchi di immagini dei prodotti e collegamenti a destra degli elenchi organici. Il blocco viene visualizzato per le query con un forte intento commerciale.
Gli annunci Shopping possono apparire come parte della scheda informativa del marchio e consentire agli utenti di scegliere gli articoli senza nemmeno uscire dalla pagina di ricerca. I risultati a pagamento nella sezione Acquista ora includeranno filtri, prezzi, migliori acquisti in evidenza. Puoi confrontare i prezzi, leggere le recensioni degli utenti e della critica e solo allora decidere se vuoi procedere al sito della piattaforma di shopping.
Conclusione
Questi sono i principali tipi di risultati di ricerca di Google e le loro caratteristiche distintive. Quale di quelli che hai visto ti ha portato più visite? Cosa ne pensi del possibile sviluppo futuro delle SERP di Google? Come sempre, non vedo l’ora di una grande discussione nei commenti!
Fonte Link Assistant
Pubblicato in Digital Marketing, SEO
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