Algunos iPhone 5S muestran problemas de batería: Apple sustituye los dispositivos que no funcionan correctamente.
Se conoce por fuentes del otro lado del océano – en primer lugar por las columnas del New York Times – que los nuevos iPhone 5S tendrían algunos problemas de batería.
De hecho, se han producido malfuncionamientos que afectarían a dos aspectos del mismo problema con el componente.
En algunos casos, de hecho, se han producido tiempos de carga demasiado largos.
En otras circunstancias, en cambio, el problema sería la reducida duración de la autonomía de la batería.
Los casos de malfuncionamiento han sido naturalmente señalados al personal de las distintas Apple Store y, por lo tanto, llevados a la atención de Appleque ya se ha expresado, siempre a través del New York Times, enviando un comunicado de prensa oficial antes de que el caso se hiciera mediático, por lo tanto jugando absolutamente por anticipado y exponiéndose espontáneamente.
De hecho, se ha constatado que en un número muy reducido de iPhone 5S se producen problemas de batería.
Se trataría de unos pocos miles de unidades y sería, evidentemente, un defecto de fabricación.
Teresa Brewer, portavoz de Apple, declaró al diario de la Gran Manzana que en estos días los clientes que han señalado las anomalías de funcionamiento de la batería del iPhone 5S están a punto de ser todos contactados por el soporte técnico de Apple, para recoger el producto y, sobre todo, de manera que se proporcione un nuevo iPhone 5S, esta vez perfectamente funcional y compatible con las expectativas de la clientela.
No se ha expresado sobre el número exacto de unidades defectuosas, pero dada la prontitud de las intervenciones a favor de los clientes, se supone que se trata de un problema realmente muy limitado.
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