A Sony informa claramente aos seus clientes: suas TVs LCD Sony Bravia apresentaram um defeito de fabricação que se manifesta em um forte superaquecimento dos aparelhos, devido a um componente elétrico que não funciona corretamente, pertencente ao sistema de retroiluminação.
Em alguns casos, isso chegou a causar o incêndio de componentes internos que, como última consequência, gerou a fusão da carcaça da televisão.
O problema parece ser bastante extenso, já que a Sony vendeu mais de 1 milhão e meio de Sony Bravia apenas no Japão, América e Europa.
Portanto, também na Itália podem haver TVs LCD Sony Bravia com risco de superaquecimento, vendidas de 2007 até hoje: neste caso, é aconselhável contactar o serviço de assistência oficial para realizar uma verificação no aparelho e, caso seja necessário, para efetuar um reparo que será totalmente gratuito. Antes de lotar os laboratórios de reparo, será preciso aguardar novas instruções da Sony e verificar primeiramente se sua TV LCD Sony Bravia está entre as que correm risco.
Os modelos Sony Bravia afetados pelos recalls são os seguintes:
- Sony Bravia KDL-40D3400
- Sony Bravia KDL-40D3500
- Sony Bravia KDL-40D3550
- Sony Bravia KDL-40D3660
- Sony Bravia KDL-40V3000
- Sony Bravia KDL-40W3000
- Sony Bravia KDL-40X3000
- Sony Bravia KDL-40X3500.
É importante ressaltar que, neste momento, o programa de recall da Sony foi oficializado e já começou apenas no Japão, pois foi de lá que vieram as primeiras denúncias circunstanciadas que, ao que parece, totalizam 11 casos.
É preciso dizer que o problema de superaquecimento felizmente não causou acidentes graves: não há notícias de ferimentos, queimaduras ou perigos para as pessoas.
Um momento difícil para a Sony: apenas ontem falamos sobre o novo ataque hacker aos sites da rede Sony e agora chega outra notícia nada agradável para a gigante japonesa da eletrônica.
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