Web Marketing
Google ormai parte integrante del processo d'acquisto degli italiani online
Nove italiani su dieci online consultano i motori di ricerca, Google in primis, prima di un acquisto. Questo indipendentemente dal valore di ciò che si vuole acquistare e dal luogo, online o sul territorio, dove si procederà con l'acquisto. Tra le informazioni che più frequentemente influenzano gli acquisti ci sono i commenti, le recensioni e i giudizi pubblicati dagli stessi utenti sul web, contenuti che trovano sempre più visibilità su Google.
Pubblicato il: 22/10/2009
Ad evidenziare questo comportamento è l’edizione 2009 dell’indagine di SEMS ed OTO Research sull’utilizzo dei motori di ricerca in Italia.
I motori di ricerca sono ormai diventati parte integrante dei processi di decisione e di acquisto degli italiani.
Vuoi per la facilità e velocità con cui consentono di arrivare alle informazioni necessarie per orientare i propri acquisti, vuoi perché -in tempo di recessione- consentono anche notevoli opportunità di risparmio comparando prezzi e caratteristiche, nove italiani su dieci online consultano Google prima di procedere all'acquisto di un bene o di un servizio, indipendentemente dal valore di questo e dal luogo -sul territorio oppure online- dove si concluderà la transazione.
Una percentuale, 87% per l'esattezza, che -seppur elevata-, continua costantemente a crescere di anno in anno: nel 2008 si era infatti allo 83%.
Così come cresce l'influenza che, di anno in anno, hanno i contenuti trovati in seguito a una o più ricerche nei motori.
Ben l'88% degli italiani online ha acquistato una o più volte basando la propria scelta proprio sulle informazioni trovate grazie a Google e agli altri motori. Le informazioni più influenti, a detta degli intervistati, sono ancora quelle pubblicate sul sito del produttore di ciò che interessa.
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