La nuova strategia distributiva di Office si basa sui canali indiretti: canali IT certificati, non certificati e concessionari acquisteranno i prodotti Office esclusivamente dai distributori, locali e europei, ottenendo così un accesso più veloce a un gamma di prodotti più ampia e a un maggior numero di punti d'acquisto, con una gestione degli ordini più semplice e svincolando al tempo stesso Xerox da tutte le attività che seguono l'accettazione dell'ordine di un cliente finale quali, ad esempio, spedizioni multiple, fatturazione, ecc. Responsabile di Xerox Office Italia è stato nominato Massimo Olivieri, che risponde direttamente a Rod Rodericks, Vicepresidente e Direttore Generale di Xerox Office Europe, e a Philippe Martinez, Amministratore Delegato di Xerox Italia. Con la nascita di Office, Xerox inoltre offrirà ai partner di Canale di Xerox nuove opportunità di fatturato e profitto in un mercato - quello delle stampanti e multifunzione digitali a colori per ufficio - in crescita. Il mercato globale dei sistemi per ufficio infatti è valutato in 54 miliardi di dollari, e Xerox possiede vantaggi competitivi in tutti i segmenti in crescita come il colore, le unità multifunzione, i servizi e le soluzioni a valore aggiunto.