Milano - IONA®Technologies (NASDAQ: IONA), azienda leader nella fornitura di soluzioni di integrazione ad alte prestazioni per ambienti IT mission-critical, annuncia che O2, fornitore leader di servizi mobili nel Regno Unito, in Germania e Irlanda, ha scelto Artix™, l’Enterprise Service Bus (ESB) estensibile di IONA, per facilitare l’integrazione basata su web service all’interno dell’infrastruttura dei sistemi OSS nel Regno Unito e in Irlanda. O2 ha scelto Artix per la sua capacità di interoperare con le diverse tecnologie presenti nell’ambiente OSS dell’azienda, assicurando alte perfomance e rendendo più rapida la realizzazione di nuovi sistemi. “Nel settore delle telecomunicazioni, la capacità di rispondere ai trend del mercato e alle esigenze dei clienti è un cruciale fattore di successo. Si avverte la necessità di sistemi OSS flessibili in modo da anticipare la reale flessibilità aziendale che ci aiuta a stare al passo con la rapida evoluzione del mercato”, ha dichiarato Carolyn Smithson, Head of OSS Strategy di O2 Technology. “Artix è una potente ed estensibile soluzione ESB che ci offre la flessibilità che ci serve, senza compromettere la natura mission-critical dei nostri sistemi OSS e senza gravarci con una costosa soluzione proprietaria”. L’ambiente OSS di O2 è quello tipico di qualsiasi grande azienda di telecomunicazioni. Comprende un diverso set di applicazioni, e contiene molti tipi di tecnologie proprietarie o basate su standard che devono lavorare insieme per poter supportare le esigenze aziendali. Introdurre nuovi sistemi in questo ambiente è un’azione complessa e con alti costi di attuazione. Con Artix, l’ESB estensibile di IONA, è stata realizzata un’integrazione dei sistemi che assicura alte performance, il giusto livello di affidabilità e l’interoperabilità richiesta da O2 per supportare iniziative aziendali strategiche e mission-critical assicurando allo stesso tempo l’introduzione di nuove tecnologie e servizi con bassi costi di realizzazione. O2 nel Regno Unito ha realizzato con Artix due applicazioni mission-critical. La prima collegherà l’attuale sistema di gestione di rete dell’azienda ad un nuovo help desk. Il secondo fornirà un servizio di supporto basato su SMS per i servizi di assistenza tecnica di O2 nel Regno Unito. Con un piano aziendale che si muove verso nuovi sistemi help desk, O2 sceglie di rivalutare la sua attuale tecnologia per connettere questi sistemi con la soluzione di gestione di rete Cisco Information Centre e anche per integrare applicazioni di base web ai sistemi O2 SMS. Quando installato, Artix integrerà le soluzioni legacy che hanno permesso di mantenere bassi i costi e fornito alla O2 un’alta flessibilità e garantirà una soluzione riutilizzabile che può essere facilmente installata e adattata. “La grande competizione all’interno del mercato delle telecomunicazioni ha esercitato una pressione sempre più insostenibile sui telco solution vendor e sui service provider per introdurre nuovi servizi che rapidamente e continuamente migliorano i livelli del customer service”, ha dichiarato Chris Horn, CEO di IONA Technologies. “O2 è da lungo tempo cliente Orbix® e come tale sa che IONA comprende queste esigenze. Abbiamo una buona preparazione e reputazione per risolvere le esigenze, anche critiche, di integrazione e le richieste di performance delle aziende di telecomunicazioni e puntiamo ad un rapporto continuativo e di successo con O2 nello stesso modo in cui loro utilizzano Artix per aggiornare e adattare i loro sistemi alle esigenze di cambiamento del mercato”. Con Artix, O2 ha utilizzato la tecnologia estensibile ESB per ridurre, con successo, la sua dipendenza da tecnologie proprietarie, risultando in una riduzione dei costi, una più ampia flessibilità del sistema e la capacità di introdurre nuovi servizi rapidamente.