Comdata, partner industriale per la reingegnerizzazione e la gestione dei processi operativi di business, partecipa a GMFE 2009 (Guglielmo Marconi ICT Global Forum & Exhibition), in programma a Bologna dal 22 al 24 aprile, con l’obiettivo di condividere con imprese, enti pubblici, accademici ed esperti di settore la propria visione per una concreta evoluzione del Sistema Paese, che prenda le mosse dalla realizzazione di reali cambiamenti nell’ambito della Pubblica Amministrazione.

I processi della Pubblica Amministrazione devono infatti evolvere in senso fortemente migliorativo, al fine di erogare servizi al cittadino caratterizzati da sempre maggiore qualità, efficienza e razionalizzazione. Le tecnologie a supporto sono già disponibili (firma digitale, protocollo informatico, documento informatico a valore legale, form digitali, assistente digitale) e la normativa agisce spesso da volano per la loro adozione: è il caso della fattura elettronica, recentemente resa obbligatoria nei rapporti con gli enti pubblici.

Da queste considerazioni prenderà avvio l’intervento di Paolo Carminati, Direttore Generale Divisione Comdata ICT, Gruppo Comdata, nel corso del convegno “Percorsi di innovazione nella Pubblica Amministrazione: la sfida della de materializzazione”, in calendario giovedì 23 aprile alle 10.30. Carminati evidenzierà che l’elemento in grado di avviare concretamente la digitalizzazione dei processi pubblici è un reale ripensamento delle modalità di dialogo con il cittadino, oggi possibile su canali alternativi, e integrando le diverse fasi che compongono il processo di relazione e servizio all’utenza. Richiesta, ricezione, elaborazione e risposta: queste le quattro componenti, che possono essere gestite senza carta, dematerializzando i documenti e agevolando così tutti i soggetti interessati.

“Dematerializzare i processi della Pubblica Amministrazione dipende non solo dagli strumenti attualmente disponibili, ma, soprattutto, dall’introduzione di una rinnovata visione d’insieme – ha dichiarato Paolo Carminati. Il Gruppo Comdata opera in tale direzione, coniugando una spiccata competenza tecnologica alla capacità di immaginare e disegnare il futuro, e ponendo la tecnologia al servizio di una reale innovazione, a beneficio dell’intero Sistema Paese. GMFE 2009 è un’occasione preziosa per condividere la nostra esperienza con i diversi attori coinvolti in questa importante sfida.”

Comdata
Comdata opera sul mercato in qualità di Business Delivery Partner e realizza una modalità di servizio innovativo in grado, attraverso l’integrazione di Consulenza Specialistica, Tecnologie evolute e Strutture Operative di eccellenza, di anticipare le esigenze del Cliente e proporre modelli di re-ingegnerizzazione dei processi che portano valore e trasformazione al business aziendale.
Nata nel 1987 a Torino, rappresenta oggi una realtà presente su tutto il territorio nazionale attraverso venticinque sedi.
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